سادت حالة من الاستياء الشديدة بين الركاب، حيث شهدت معظم محطات الخط الأول "المرج –حلوان" زحاما شديدا بسبب تعطل قطار بمحطة مترو أحمد عرابى، مما أدى لتكدس الركاب على الأرصفة.

من ناحية أخرى تحاول الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق سحب القطار المتعطل تمهيدا لعودة الحركة لطبيعتها.
وكان أحد قطارات مترو الأنفاق تعطلت الأبواب الخاصة به، وتم تفريغ القطار من الركاب تماما ليتم سحبة للورش.
وكانت إدارة المترو أخلت قطار بمحطة محمد نجيب بالخط الثانى لم يعرف سببه حتى الآن منذ ساعة أيضا