تعاملت وحدة حقوق الإنسان بوزارة الداخلية وبالتعاون مع ضباط قسم شرطة المقطم مع عدد من الحالات والبلاغات ذات الطابع الإنسانى، حيث حضرت لقسم شرطة المقطم السيدة، خديجة. ر. أ البالغة من العمر 67 عامًا، وربة منزل ومقيمة دائرة القسم، وتستخدم كرسي متحرك تشكو من إهمال أبنائها وتركها وحيدة بمفردها ورفضهم أقامتها معهم وهى في أشد الحاجة للرعاية حيث انها تحتاج من يرعى مواعيد الأدوية الخاصة بها ولها معاش ضئيل لا يكفيها حيث انها تحتاج الي شراء العديد من الأدوية.

وعلى الفور قامت وحدة حقوق الإنسان بالقسم بالتنسيق مع جميع دور رعاية المسنين بدائرة القسم الى أن تم توفير مكان للسيدة بإحدى دار الرعاية ورحبت السيدة بإقامتها بالدار وقدمت الشكر لضباط القسم وأفراده بالكامل.

في ذات الإطار فقد حضرت لديوان القسم السيدة، نجاة. ع. م البالغة من العمر 62 عامًا، وربة منزل ومقيمة دائرة قسم شرطة دار السلام، وأفادت بانها لا تعمل وزوجها مريض ولديها أبن مواليد 1992 لا يعمل، حيث قامت بالاستدانة لشراء توك توك لنجلها للعمل عليه للمساعدة على أعباء المعيشة الإ انه أثناء سيره بالمركبة تم ضبطه بدائرة القسم وتم التحفظ على التوك توك بالقسم.

وبالاستفسار عن قيمة الغرامة المالية المطلوبة للأفراج عن التوك توك تبين أنها مبلغ وقدره ألف وخمسمائة وستة عشر جنيها وهى لا تملك المبلغ بالإضافة الي القسط المستحق على المركبة.

وقام ضباط القسم بدفع الغرامة المالية المقررة على المركبة من ماله الخاص وتابع إجراءات الإفراج عن المركبة حتي تم تسليمها للسيدة التى قدمت الشكر لوزارة الداخلية وضباط القسم.

تأتي هذه الجهود ضمن توجيهات الواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية، لمديريات الأمن بوجوب احتواء أصحاب الظروف الصعبة ومساعدتهم بشكل مباشر.