"المصيلحي": حل مشاكل بطاقات التموين منتصف فبراير المقبل
الثلاثاء 16/يناير/2018 - 03:44 م
سمر الخولي
طباعة
أعلن الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، الانتهاء من كافة مشاكل البطاقات التموينية في غضون شهر علي الأكثر، وبالتحديد في منتصف فبراير المقبل.
وأضاف المصيلحي، علي هامش افتتاحة إلي فرع حماية المستهلك بمحافظة السويس، في منطقة الغريب، إنه "لابد من الاعتراف بوجود مشاكل في خدمة البطاقات التموينية بدل التالف أو الفاقد أو الفصل الاجتماعي أو النقل من محافظة لمحافظة، وتم الاتفاق على إصدار هذه البطاقات خلال فترة لا تتجاوز 15 يوما، مؤكدا الانتهاء نهائيا من هذه المشكلة خلال شهر من الآن.
ونوه وزير التموين بأن الحكومة تسعى لتقديم خدمة جيدة للمواطن وللتقليل من معاناته، مشيراً إلى أن هناك خطة طموحة لجهاز حماية المستهلك لإنشاء فرع بكل محافظة ويتم حالياً التنسيق بين الأجهزة الرقابية حتي يتم بناء سوق منظم يهدف لحماية المستهلك وضمان حقه.
من جانبه، قال رئيس جهاز حماية المستهلك اللواء عاطف يعقوب إن الجهاز افتتح فروعا في المنيا وقنا والإسكندرية وكفر الشيخ وبني سويف وسيتم افتتاح فروع جديدة في الأقصر ثم الفيوم والمنوفية والشرقية استكمالا لخطة الجهاز للوصول للمستهلك وحل مشاكله.
وأشار إلى اعتماد نظام إلكتروني لبحث الشكاوى وحلها واتخاذ إجراءات وقائية لحماية المستهلكين، موضحاً أن العاملين في الجهاز لديهم سلطة الضبطية القضائية والإحالة للنيابة.
وأضاف يعقوب ان التجارة عبر النظام الإنترنت نظام عالمي تستحيل الرقابة عليه، مؤكداً إنه لا يوجد قانون يحكم هذه العلاقة.
