تواصل «بوابة المواطن» الإخبارية تقديم خدماتها المتنوعة لقرائها، ومن ضمن ما تقدمه من مساعدات مبادرة أخبار المفقودين، للبحث عنهم ومحاولة إعادتهم لذويهم، ضمن خدمة «حق المواطن»، وترسيخًا لمبدأ التعاون بين كافة الفئات، والمساواة في الخدمات.