ووجه الدكتور جمال سوسة، خلال اجتماع مجلس جامعة بنها، الشكر لفريق عمل الوحدة المركزية للتخطيط الاستراتيجي وجميع قطاعات الجامعة، لجهودهم المبذولة فى إعداد الخطتين.

رئيس جامعة بنها يشيد بجهود منظومة الشكاوي

ومن ناحية أخرى، استعرض الدكتور جمال سوسة، تقرير الجامعة السنوي لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال عام 2022، ما يعكس تنامي ثقة المواطن في فعالية المنظومة ويزيد عدد المترددين على وسائل توصيل الشكاوى.

ولفت جمال سوسة، إلى أن تطور معدل تلقى الشكاوى خلال العام الماضى يعبر عن مدى حساسية المنظومة للأحداث والتغيرات المختلفة، إلى جانب ثقة المواطنين فيها والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل الشكاوى، والعمل على تجنب تكرارها، مشيراً إلى أن المنظومة قريبة من المواطنين وفعالة في نفس الوقت.

وحضر الاجتماع، الدكتور ناصر الجيزاوي نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، والدكتور تامر سمير، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والدكتور السيد فودة، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، وعمداء الكليات، وشيرين شوقي، أمين عام الجامعة، وأعضاء المجلس والأمناء المساعدين.