عقد وفد المعونة الأمريكية للتنمية الدولية مؤتمر جماهيري بمدينة إدفو شمال محافظة أسوان تحت شعار "شباك واحد خدمتك أولوية" لتوعية الأهالي بالخدمات التي تقدمها المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، بحضور سمير رسلان، مدير المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بأسوان، وصبري محمود علي، رئيس مركز ومدينة إدفو، ومحمد عبد المنعم، خبير مراكز خدمة المواطنين ومدير تكنولوجيا المعلومات، والعشرات من أهالي المدينة، ولفيف من القيادات الشعبية بأسوان.

ويعد المؤتمر امتدادا للمؤتمر الأول الذي عقد أول أمس الأحد بمدينة دراو.

وقال سمير رسلان، مدير المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بأسوان، إن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين يوفر نظام خدمة الشباك الواحد في وقت قصير حيث يقدم للمواطن أكثر من 90 خدمة محليات، لافتا إلى أن الخدمة تقدم في 5 مراكز حيوية داخل محافظة أسوان ترتكز على خدمة المواطنين خاصة في الأماكن الريفية التي تضم ما يقرب من 20% من السكان.

وأوضح محمد عبد المنعم، خبير مراكز خدمة المواطنين ومدير تكنولوجيا المعلومات، أن المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين تهدف إلي الفصل بين مقدم ومتلقي الخدمة حيث توفر للمواطن تبسيط للإجرات وسرعة استرجاع المعلومات في فترة زمنية قصيرة ومجهود أقل من خلال المرونة في التعامل مع المواطنين وكسر الحواجز الجغرافية بين المواطن والحكومة، مشيرا إلى أنه يتم تجميع كافة الأنشطة والخدمات المعلوماتية في موقع الحكومة الرسمي على الانترنت.

يذكر أن المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين هي ثمرة جهد مشترك بين محافظة أسوان ومشروع التخطيط الفعال الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري ووزارة التنمية المحلية.