خصصت غرفة عمليات محافظة الإسكندرية، أرقامًا هاتفية لتلقي شكاوى أو بلاغات بجميع أنحاء المحافظة على مدار ٢٤ ساعة على الرقم 114 لأي خط أرضي، كما سيتم تدشين خدمة تلقي شكاوى المواطنين عبر خدمة واتس أب.

وأكد اللواء رضا فرحات محافظ الاسكندرية، أن تلك الأرقام هي فقط الخاصة بالشكاوي وليست للمحافظة أي أرقام أخرى.

كما نوه المحافظ، إلى أنه خلال ساعات قليلة سيتم تخصيص رقم موبايل خاص بتلقي الشكاوي، وسيتم تفعيل خدمة الواتس اب عليه ونشره، لتلقي الشكاوي عليه بطريقة سهلة وسريعة.