قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن برنامج حماية المستهلك، يتم تحميله على الهاتف المحمول، ويستطيع المواطن أن يقدم شكواه عن طريق ملأ طلب خاص بتفاصيل الشكوى، جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي لنقابة الصيادلة، وجهاز حماية المستهلك، بدار الحكمة بشارع القصر العيني.

وأضاف يعقوب، أن البرنامج يحتوي تفاصيل عن أسعار لمختلف المنتجات من أدوية، وخضار، وفاكهة، وعلى كل مواطن تقديم شكوى فى حال الغش أو التهريب لأي منتج، بالإضافة لوقائع استغلال التجار ورفع الأسعار.