أكد جمال عبد الحميد، مدير إدارة التحريات بجهاز حماية المستهلك، على جاهزية الجهاز بشكل دائم لتلقي شكاوي المواطنين، مضيفًا أن الجهاز يقوم بحملات يومية لمتابعة التجار والرقابة علي الأسواق.

وأضاف مدير إدارة التحريات بجهاز حماية المستهلك، في تصريحات تليفزيونية، أن جهاز حماية المستهلك يعمل وفقًا لنظرية "الوقاية خير من العلاج".

وأكد على أن رئيس الجهاز اللواء عاطف يعقوب أنشئ اللجنة العليا لمراقبة الأسواق بالتعاون مع الإدارة العامة لمباحث التموين، وإدارة الطب البيطري والتغذية، والشئون الصيدلية للعمل بشكل مكثف ومتعاون لمتابعة الأسواق بشكل دوري.