إفتتاح 3 فروع جديدة لبنك الإمارات دبي الوطني مصر
الأحد 03/يونيو/2018 - 03:24 م
تامر فاروق
طباعة
افتتح بنك الإمارات دبي الوطني مصر 3 فروع جديدة، بينهم فرعين يعملان بالكامل وفق أحدث النظم الإلكترونية الحديثة، وهما فرع بوينت 90 مول أمام الجامعة الأمريكية، والثانى بكومباوند القطامية هايتس بمنطقة التجمع الخامس بالقاهرة الجديدة، بالإضافة إلى فرع ثالث بالتوسعات الشمالية للمنطقة الصناعية بمدينة 6 أكتوبر لخدمة أصحاب الأعمال
وقال البنك في بيان لة أنه يستهدف من خلال الفروع الجديدة التسهيل على عملاء البنك وسرعة تلبية متطلباتهم وإحتياجاتهم من التعاملات المالية والنقدية، بما يتيح لعملاء البنك الإستفادة من خدمات البنك المميزة في مناطق عديدة وحيوية.
وأضاف ان الفرعين الجديدين اللذين تم إفتتاحهما بالتجمع الخامس وكمبوند القطامية هايتس يتميزا بربط كافة الإجراءات البنكية والمعاملات المالية بأحدث منظومة إلكترونية بشكل كامل “e-branches”لتقديم كافة الخدمات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لهما، وذلك من خلال إستخدام أحدث برامج التكنولوچيا المصرفية الإلكترونية.
كما تتوافر داخل الفرعين الإلكترونيين كافة الخدمات البنكية بأعلى مستوياتها، والتي تتضمن صالات إنتظار مخصصة لإستقبال العملاء مزودة بأحدث الأنظمة والتقنيات التكنولوجية لتسهيل صفوف الإنتظار بالبنك، مع وجود غرف إجتماعات عصرية وراقية لإستقبال كبارعملاء البنك، بالإضافة إلى تزويدهابهاتف مرتبط مباشرة بمركز خدمة العملاء في حال وجود أية مشاكل أو إستفسارات، وأجهزة تابلت "tablet" لجمع أراء تجارب العملاء حول زيارتهم للفرعين.
وصرح محمد برو الرئيس التنفيذي لبنك "الإمارات دبي الوطني مصر" بأن"افتتاح الفروع الثلاثة الجديدة يأتى في إطار الخطة التوسعية الطموحة للبنك التي أطلقها مع بداية العام الحالي، بهدف الوصول للعملاء أينما كانوا، كما لا تقتصر الخطة التوسعية على افتتاح المزيد من الفروع فقط وإنما تطوير الفروع الحالية وإتاحة أحدث الخدمات التكنولوجية المصرفية للعملاء، والتي تضمن للعملاء تلبية احتياجاتهم على مدار 24 ساعة".
وأضاف محمد برو "البنك يهدف من خلال استراتجيته التوسعية لمساندة مبادرة البنك المركزى الرائدة لتحقيق الشمول المالى الذى ينعكس بالعديد من النتائج الإيجابية على نمو الاقتصاد المصرى وتحقيق الاستقرار المالى، ويصب فى صالح العميل من خلال طرح المزيد من المنتجات التنافسية التي تناسب جميع فئات المجتمع.. كما ينعكس الشمول المالي بالإيجاب على قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة،ويعطى دفعة قوية لهذا القطاع الهام".
وقال البنك في بيان لة أنه يستهدف من خلال الفروع الجديدة التسهيل على عملاء البنك وسرعة تلبية متطلباتهم وإحتياجاتهم من التعاملات المالية والنقدية، بما يتيح لعملاء البنك الإستفادة من خدمات البنك المميزة في مناطق عديدة وحيوية.
وأضاف ان الفرعين الجديدين اللذين تم إفتتاحهما بالتجمع الخامس وكمبوند القطامية هايتس يتميزا بربط كافة الإجراءات البنكية والمعاملات المالية بأحدث منظومة إلكترونية بشكل كامل “e-branches”لتقديم كافة الخدمات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لهما، وذلك من خلال إستخدام أحدث برامج التكنولوچيا المصرفية الإلكترونية.
كما تتوافر داخل الفرعين الإلكترونيين كافة الخدمات البنكية بأعلى مستوياتها، والتي تتضمن صالات إنتظار مخصصة لإستقبال العملاء مزودة بأحدث الأنظمة والتقنيات التكنولوجية لتسهيل صفوف الإنتظار بالبنك، مع وجود غرف إجتماعات عصرية وراقية لإستقبال كبارعملاء البنك، بالإضافة إلى تزويدهابهاتف مرتبط مباشرة بمركز خدمة العملاء في حال وجود أية مشاكل أو إستفسارات، وأجهزة تابلت "tablet" لجمع أراء تجارب العملاء حول زيارتهم للفرعين.
وصرح محمد برو الرئيس التنفيذي لبنك "الإمارات دبي الوطني مصر" بأن"افتتاح الفروع الثلاثة الجديدة يأتى في إطار الخطة التوسعية الطموحة للبنك التي أطلقها مع بداية العام الحالي، بهدف الوصول للعملاء أينما كانوا، كما لا تقتصر الخطة التوسعية على افتتاح المزيد من الفروع فقط وإنما تطوير الفروع الحالية وإتاحة أحدث الخدمات التكنولوجية المصرفية للعملاء، والتي تضمن للعملاء تلبية احتياجاتهم على مدار 24 ساعة".
وأضاف محمد برو "البنك يهدف من خلال استراتجيته التوسعية لمساندة مبادرة البنك المركزى الرائدة لتحقيق الشمول المالى الذى ينعكس بالعديد من النتائج الإيجابية على نمو الاقتصاد المصرى وتحقيق الاستقرار المالى، ويصب فى صالح العميل من خلال طرح المزيد من المنتجات التنافسية التي تناسب جميع فئات المجتمع.. كما ينعكس الشمول المالي بالإيجاب على قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة،ويعطى دفعة قوية لهذا القطاع الهام".
