يطلق جهاز حماية المستهلك اليوم ، مبادرة " أسبوع في حب الوطن" التي تستهدف حل شكاوى المواطنين بالتنسيق مع الجهات والكيانات المعنية .

وتأتي المبادرة في إطار اهتمام الرئيس عبد الفتاح السيسي وتفاعله مع مشكلات المواطنين وشكواهم وتنفيذا للبرنامج الشامل للحكومة الذي أعلنه رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي ، بشأن ضرورة إيجاد آلية غير تقليدية لسرعة حل شكاوى المواطنين.

وقد تم تخصيص الخط الساخن 19588 التواصل مع الجهاز أو من خلال الموقع الالكتروني للجهاز wwwcpa.gov.eg .