أعلن اللواء محمود عشماوي محافظ القليوبية خلال إجتماع المجلس التنفيذي لمحافظة القليوبية انه جاء من أجل خدمة المواطنين وتذليل العقبات التي تقف أمامهم.

ووجه تعليماته للأجهزة المعنية بالمحافظة بضرورة تفعيل دور مكاتب شكاوي المواطنين على مستوى المحافظة والمراكز والقرى والتعامل مع هذه الشكاوى بإهتمام.

كما حرص علي تخصيص يوم الآثنين للقاء المواطنين بديوان عام المحافظة، ويوم الأحد في المراكز والمدن والأحياء ويوم السبت في الوحدات المحلية وذلك لخدمة المواطن ورفع العبء عن كاهليه.