قالت المهندسة غادة لبيب، نائب وزيرة التخطيط للإصلاح الإداري إنه بنهاية يونيو 2019 سوف تكون جميع الخدمات المقدمة للمواطنين مميكنة بشكل كامل، لذلك تسعى الحكومة لإنشاء منظومة خدمات فعالة من خلال توفير قنوات متعددة لتقديم الخدمات الإلكترونية.

وزارة التخطيط وخدمات المواطنين الإلكترونية 

وأوضحت " لبيب" أن وزارة التخطيط تتعاون مع كافة الجهات من أجل ميكنة جميع الخدمات الحكومية المقدمة للمواطن، مشيرة إلى التعاون مع المحليات في إنشاء المراكز التكنولوجية المتطورة في المحافظات المختلفة، إذ أن خطة ميكنة الخدمات الحكومية ستتم بشكل مرحلي، حيث يتم الانتهاء من ميكنتها بنهاية ديسمبر 2018 وأن هناك محافظات تم الانتهاء بالفعل من ميكنتها بالكامل كمحافظات مدن القناة "الإسماعيلية، بورسعيد، السويس".

مؤكدة أنه يستم العمل على أن يكون هناك قنوات متعددة ومختلفة لتقديم الخدمات الحكومية الشباك الواحد، البوابات الإلكترونية، خدمات المحمول.